Ваш кошик пустий

Повернутись до покупок

Є запитання?

Доставка та оплата

1. Доставка:

Наша компанія рада пропонувати доставку продукції по всій території України через надійні та перевірені транспортні компанії “Нова пошта” та “Укрпошта”.

Клієнтам також надається можливість самовивозу з нашої точки видачі замовлень, яка розташована за адресою: м. Татарбунари, вул. Горького, 22. Орієнтовний термін доставки становить від 1 до 3 днів.

2. Оплата:

Вам доступні наступні варіанти оплати замовлення:

Повна передоплата через наш сайт. Враховується комісія Вашого банку. (Діє для “Нової пошти”, “Укрпошти” та при самовивозі).
Оплата при отриманні зі внесенням завдатку у розмірі 150 грн. за доставку (у випадку відмови від посилки, завдаток повертається, мінус витрати за доставку). Зазначаємо, що “Нова пошта” стягує комісію за грошовий переказ: 25 грн. + 2% від суми накладеного платежу.

Усі фінансові транзакції виконуються через рахунок ФОП. При коректно вказаній електронній пошті (email), Ви отримаєте фіскальний чек за Вашим замовленням.

Додатково інформуємо, що ми надаємо безкоштовну доставку для замовлень від 1600 грн. (лише для “Нової пошти”).

Зверніть увагу, що посилка зберігатиметься у відділенні протягом 7 днів з моменту її прибуття. На 8-й день посилка автоматично повертається відправнику. Для продовження терміну зберігання, будь ласка, звертайтеся до нас через Instagram @lahidna_lingerie.

У разі неполучення повідомлення від “Нової пошти” або “Укрпошти” протягом 4 днів, просимо Вас негайно зв’язатися з нами через Instagram @lahidna_lingerie.

Увага: Можливість огляду посилки при отриманні через “Укрпошту” та оплата післяплатою не передбачені.

Обмін та повернення

Відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”, спідня білизна не підлягає обміну та поверненню. Повернення товару можливе лише у разі виявлення браку безпосередньо у відділенні пошти. Якщо Ви отримали товар з невідповідностями (неправильний товар, колір, наявність браку тощо), перевірте замовлення на відділенні та у разі необхідності оформіть відмову з працівником “Нової пошти”. Функція огляду товару недоступна при доставці через поштомат або “Укрпошту”. Претензії щодо товару, оглянутого вдома, прийматися не будуть.

Як отримати знижку

Наші клієнти можуть скористатися знижкою за відгук у Instagram сторіз. Знижка становить 5% на наступне замовлення з відміткою @lahidna_lingerie. Відгук повинен бути розміщений у сторіз на 24 години, інакше знижка буде анульована. Якщо Ваш аккаунт у Instagram закритий, будь ласка, відкрийте його та повідомте нас про це для фіксації відгуку та застосування знижки.

Що робити, якщо не пройшла оплата

Якщо у Вас виникли труднощі з оплатою через наш сайт, перш за все переконайтеся у правильності введених даних та перевірте ліміт інтернет-оплат за Вашою карткою. Якщо дані введені коректно, спробуйте повторити процес оформлення замовлення на сайті.

Підпишіться на розсилку, щоб отримувати інформацію про знижки, спеціальні пропозиції, розіграші та акції.

Доставка і оплата
Повернення і обмін
Публічна оферта
Політика конфіденційності

Доставка і оплата
Повернення і обмін
Публічна оферта
Політика конфіденційності

Магазин
Контакти
Оплата і доставка

Search